Menschen beurteilen ein digitales Produkt danach, wie es sich “angefühlt”, es zu nutzen. Um eine hervorragende Nutzererfahrung (User Experience) zu …
#KickStarter User Experience – Teil 1: 3 Praxis-Tipps für erfolgreiches UX-Testing Read More »
Was ist wichtiger, das Problem oder die Lösung? Die Digitalisierung brachte und bringt immer noch viele Unternehmen in Aufruhr. „Wofür …
Wie viel Zukunft braucht Technologie von morgen? Read More »
Warum haben Unternehmen noch so großen Respekt vor der Umsetzung der Digitalisierung? Sollte es nicht langsam allen klar sein, dass …
Wir sagen „NEIN!“ Um passgenaue Produkte und Service zu entwickeln, die die Kunden überzeugen, kommen wir nicht umhin, die Kundenorientierung …
Jeder Einzelne von uns kennt ihn und jeder Einzelne von uns war schon genervt von ihm – sei es beim …
„Und wie kaufst du ein?“ – 8 Eigenschaften zukunftsfähiger Shopkonzepte Read More »
Nie zuvor war es so abwechslungsreich und wohl zugleich überfordernd, sich „gesund zu ernähren“. In einer Welt voller Bowls, Smoothies, …
Strategien und Prozesse müssen in der VUCA Welt stetig angepasst werden. Ebenso steht es um die Kultur, die zwingend auf …
Das Jahr ist frisch und so auch die Temperaturen in Hamburg. Die Delegation aus 23 Vertretern aus NGO´s der Friedrich …
Innovation ist ein wichtiges Leitbild für viele Unternehmen, sie rankt auf den vordersten Plätzen der ToDOs. Doch sind die Manager, …
ODER „Warum Kundenzentrierung so weh tut. Und wie man mit dem Schmerz umgeht.“ „Die Angebote, die wir machen, müssen kundenzentriert …
Kundenzentrierung – ein Abstecher in die Wirklichkeit. Read More »
